POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento por parte de AYANET TIC, S.L. de los datos personales que Ud. nos facilita como usuario de la web con dominio titularidad de AYANET TIC, S.L. https://www.ayanettic.es/ (En adelante, la web).
Todo ello sin perjuicio de las previsiones específicas establecidas en determinadas secciones, formularios o servicios disponibles en la web al objeto de facilitarle la información pertinente y, en su caso, recoger su consentimiento.
Le recomendamos que lea con detenimiento esta Política de Privacidad, antes de facilitarnos sus datos.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?
- Titular: AYANET TIC, SL.
- CIF B78123767
- Domicilio: Calle Bari, 57 – EDF. TIC XXI PLANTA BAJA PTA. 5, 50197, Zaragoza.
- Contacto privacidad: renunciaaya_tic@ayanet.es.
A su vez, AYANET TIC, SL (en adelante, AYANET) tiene vinculación en actividad y gestión coordinada con AYANET Centro de Negocios, SL con CIF B99072134 y con AYANET RECURSOS HUMANOS, SL con CIF B50767862.
El tratamiento de datos personales entre las citadas entidades se halla regulado mediante los oportunos contratos de encargo de tratamiento derivado de la prestación de servicios de administración y gestión.
Estamos a tu disposición para resolver las dudas que te puedan surgir.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, tenemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), encargado de la gestión y control de la privacidad en AYANET y con el que Ud. puede contactar para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales a través de la dirección de correo electrónico renunciaaya_tic@ayanet.es.
AYANET declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, AYANET manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de esta web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.
AYANET garantiza que los datos personales del usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del usuario, previa información de la finalidad del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad, o bien en base a alguna otra causa legítima legalmente establecida.
AYANET no tratará ni compartirá datos personales de los usuarios excepto que lo permita la normativa vigente, a requerimiento de autoridades competentes o cuando cuente con el consentimiento expreso y previamente informado del usuario.
AYANET no utilizará los datos personales de los usuarios para finalidades distintas a las previamente informadas con anterioridad al envío de datos por parte del usuario.
Información personal y tratamiento de datos personales. ¿Qué significa?
- La información personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, (nombre, número de identificación, datos de ubicación o factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona, información exacta de la ubicación geográfica, información financiera y números de cuenta bancaria, así como elementos de identificación únicos, como los números de DNI, IP, MAC, seguridad social, licencia de conducir, etc.).
- La información personal especialmente protegida es la relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que incluye los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.
- Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso o interconexión, limitación, supresión o destrucción sobre datos de carácter personal o conjuntos de datos personales tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Categorías especiales de datos.
AYANET, con carácter general no recoge, ni trata a través de esta web, datos personales de los calificados por el Reglamento General de Protección de Datos como información personal especialmente protegida o “categorías especiales de datos”, es decir, la relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que incluye los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.
¿Cómo utilizamos la información personal?
Transparencia e información sobre protección de datos personales.
Nuestros valores para el tratamiento de datos personales:
Licitud y lealtad
Siempre vamos a requerir su previo consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que serán informados con carácter previo al envío de sus datos. Salvo que el tratamiento de sus datos personales esté basado en alguna otra causa legítima de acuerdo con la legislación vigente aplicable.
Minimización
Sólo requerimos de los usuarios los datos estrictamente necesarios en relación con los fines del tratamiento de los datos.
Limitación del plazo de conservación
Mantenemos los datos durante el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento, informando en cada caso del plazo de conservación. Revisamos y actualizamos las bases de datos personales eliminando registros inactivos o aquellos que ya no son necesarios por haber finalizado la finalidad del tratamiento.
Confidencialidad
Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de datos personales asegurando su confidencialidad y minimizando el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales de los usuarios por parte de terceros.
Transparencia
En la presente política podrá encontrar toda la información relativa al uso que AYANET realiza sobre sus datos personales. Tratamos información personal cuando es necesario para prestar nuestros servicios.
¿Cómo recogemos sus datos a través de la web?
Los datos que tratamos en AYANET han sido obtenidos de Ud. mismo, a través de los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través de esta web o cumplimentados en algún otro formato dentro de las actividades de AYANET; mediante la remisión de un correo electrónico de consulta o mediante comunicación telefónica.
En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, Ud. garantiza que ha informado a dicho tercero de esta política de privacidad, y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a AYANET con las finalidades que se señalan más adelante.
Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos en los que AYANET mantiene perfil disponible, todo ello en base a los términos y condiciones establecidos en cada red social.
Recopilamos su información personal en esta web a través de:
- El formulario de Contacto.
- El uso de
- Los datos que nos proporcione a través del chat Jivochat.
- El formulario para solicitar Demo.
- El formulario de descarga de archivos.
- Cuando ejerce ante nosotros alguno de sus derechos de protección de datos.
A través de las mencionadas vías podemos recoger la siguiente información:
- Datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, dirección electrónica, nombre de la empresa y teléfono). Se detalla esta información en el apartado siguiente referido a los tratamientos efectuados a través de formularios web.
- Datos de navegación en Internet (dirección IP, visitas a páginas web, conexiones a redes wifi, etc.).
- Cualquier otra información que libremente decida enviar a AYANET en los campos de los formularios que permiten dejar comentarios.
- La información recogida mediante el uso de cookies, que puede consultar en nuestra Política de Cookies.
Especificamos en el siguiente apartado la información relativa a los tratamientos de datos que podemos hacer como consecuencia de la recogida de datos en alguno de nuestros formularios.
Finalidades y legitimación de los tratamientos realizados por AYANET.
En concreto, AYANET, en su condición de Responsable de Tratamiento, recoge datos personales de sus usuarios, a través de los diferentes formularios contenidos en la web, con las siguientes finalidades y base jurídica del tratamiento:
formulario | datos personales recogidos | finalidades del tratamiento | base jurídica |
Formulario de Contacto
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Datos identificativos de contacto de empresa (nombre y apellidos, correo electrónico, nombre de la empresa y teléfono). |
Gestionar las comunicaciones de terceros interesados en AYANET y la respuesta a sus solicitudes de información o consulta.
Incluir al tercero interesado y la persona de contacto en la Base de Datos de AYANET.
Solo si presta su consentimiento se gestiona su suscripción a la newsletter para remitirle información sobre novedades de AYANET.
|
Consentimiento expreso del interesado, que podrá prestar marcando la casilla que encontrará al final del formulario.
Interés legítimo de AYANET.
Consentimiento expreso del interesado, que podrá prestar marcando la casilla que encontrará en el formulario. |
renunciaaya_tic@ayanet.es | Datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (correo electrónico) | Atender el ejercicio de los derechos de protección de datos de los usuarios. |
Cumplimiento de una obligación legal.
Interés legitimo: Es posible que AYANET transmita su información personal a otras organizaciones vinculadas con fines de gestión administrativa.
|
Cookies | IP y ubicación | Gestionar las funcionalidades de la web así como analizar las preferencias de los usuarios. |
Consentimiento expreso del interesado (que podrá prestar por medio de la marcación de la casilla correspondiente en la primera capa de información sobre cookies de la web).
|
Chat Jivochat |
Datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (correo electrónico y teléfono) |
Gestionar las comunicaciones de terceros interesados en AYANET.
|
Consentimiento expreso del interesado (que podrá prestar por medio de la marcación de la casilla correspondiente en el formulario).
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Formulario solicitar Demo | Datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (correo electrónico y teléfono) |
Gestionar la solicitud del usuario.
Solo si presta su consentimiento se gestiona su suscripción a la newsletter para remitirle información sobre novedades de AYANET.
|
Consentimiento expreso del interesado, que podrá prestar marcando la casilla que encontrará al final del formulario.
Interés legítimo de AYANET.
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Formulario Descargar archivos | Datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (correo electrónico) |
Gestionar la descarga de archivos corporativos por usuarios interesados.
Solo si presta su consentimiento se gestiona su suscripción a la newsletter para remitirle información sobre novedades de AYANET.
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Consentimiento expreso del interesado (que podrá prestar por medio de la marcación de la casilla correspondiente en el formulario). |
AYANET, realiza los siguientes tratamientos de datos personales no vinculados a la web, debidamente registrados en su Registro de Actividades del Tratamiento:
- Gestión de la prestación de servicios.
- Gestión de las medidas de seguridad de la información y de soporte de los sistemas informáticos propios y de AYANET Centro de Negocios, SL y de AYANET Recursos Humanos, SL, así como la monitorización del tráfico de información en la infraestructura de red de la empresa y el uso de los activos de información de la empresa por parte del personal.
- Envío de información relacionada con la relación contractual y publicitaria o comercial, tanto postal como por correo electrónico cuando se consienta expresamente.
- Gestión de la relación comercial con potenciales clientes y de la relación contractual de prestación de servicios a clientes.
- Gestión de la relación contractual con proveedores.
- Gestión fiscal, contable y administrativa propia de la relación contractual.
- Gestión de gobierno corporativo, transparencia y comunicación a los socios y miembros de los Órganos de Administración de las sociedades que conforman el AYANET; envío de información a los socios sobre actividades, convocatorias y otras relacionadas con la actividad de la empresa y su participación.
Es posible que se nos exija utilizar y retener información personal por motivos legales y de cumplimiento, tales como la prevención, detección o investigación de un crimen, prevención de pérdidas o fraude o para cumplir con los requisitos de auditoría interna y externa, con nuestros objetivos de seguridad de la información, de prevención de delitos, o cumplimiento normativo inherente a nuestra actividad, lo que podrá conllevar que se traten:
- en virtud de la ley aplicable;
- para responder a solicitudes de tribunales, organismos de seguridad, organismos regulatorios y de otras autoridades públicas; y
- para proteger otros derechos del usuario o de otras personas.
Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique.
El declara que los datos personales que facilita a AYANET en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.
Como usuario debe saber que Ud. es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a AYANET como responsable de esta web o a un tercero si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.
Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.
Consentimiento de menores de edad.
Cualquier persona de cualquier edad está autorizada para navegar por esta web.
Sin embargo, para aportar sus datos personales, el usuario debe ser mayor de 14 años. Caso contrario deberán ser, en su caso, aportados por su padre, madre o tutor o tutora legal.
AYANET se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su legitimación en caso de tener sospechas fundadas sobre la minoría de edad del usuario.
AYANET recomienda a padres, representantes o tutores legales supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de los menores por internet, así como establecer filtros sobre la información y los contenidos a los que los menores pueden o no acceder.
Previamente al envío de cualquier solicitud o información a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en esta web, el usuario acepta haber leído esta Política de Privacidad, lo que a efectos legales supone haber prestado consentimiento inequívoco, libre, específico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas, sin perjuicio de que posteriormente tenga derecho a ejercer sus derechos de acuerdo a la normativa vigente y a las disposiciones de esta Política de Privacidad.
El citado consentimiento implica la autorización del tratamiento de sus datos por AYANET en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, así como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que AYANET mantiene relación contractual y de control de cumplimiento.
La información personal que AYANET trata de los usuarios no siempre es obtenida directamente de los mismos. Nuestros servidores a través de las cookies recopilan cierta información automáticamente que, asociada a otros datos, podrían llegar a identificar al usuario.
Comunicación, cesión y transferencia internacional de sus datos.
En algunos casos AYANET utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestión de algunos de los servicios ofrecidos en la web. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera del Espacio Económico Europeo.
AYANET procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos.
En el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, el usuario será informado puntualmente para que consienta expresamente la referida transferencia.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Con carácter general, los datos personales serán conservados mientras Ud. no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales que AYANET debe observar.
En todo caso, le informamos de que AYANET tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales.
Con el fin de proteger los datos personales de los usuarios, AYANET se asegura por sí, y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
En particular, AYANET ha implementado Protocolo de cifrado y autentificación que garantiza que los datos personales son transmitidos a nuestros servidores través de una conexión segura y encriptada a través de TLS 1.2, ECDHE_RSA con P-256, y AES_128_GCM, con el fin de protegerlos ante terceros.
Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestra actividad, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios:
- Implementamos medidas técnicas y organizativas para almacenar y transferir la información de forma segura, con el fin de protegerla ante ataques o pérdida accidental, así como respecto del acceso, uso, destrucción o divulgación no autorizados.
- Contamos con una estrategia de evaluación de riesgos de privacidad.
- Aplicamos restricciones adecuadas en el acceso a la información personal.
- Requerimos a nuestros proveedores encargados del tratamiento de la acreditación de los controles de seguridad adecuados al tratamiento de datos personales que, en cada caso, realizan.
- Requerimos que nuestros trabajadores y proveedores que se capaciten continuamente en protección de datos personales.
- AYANET manifiesta estar en capacidad de actuar con rapidez y eficacia para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de identificar la producción de un incidente físico o técnico, manteniendo para ello un registro de Incidencias interno, así como las necesarias actividades de gestión y control de copias de seguridad que garantizan la recuperación de la información ante un eventual incidente de seguridad.
- AYANET manifiesta almacenar los datos personales de los usuarios en servidores seguros, protegidos contra los tipos de ataques más habituales y ubicados en España.
Notificación de brechas de la seguridad de los datos personales.
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales, a menos que sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, AYANET notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas después de que haya tenido constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.
Asimismo, AYANET notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.
Ejercicio de derechos.
En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo electrónico a renunciaaya_tic@ayanet.es.
En tal caso, el usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar, la web sobre la que ejercita el derecho y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
¿En qué consisten estos derechos?
El derecho de acceso legitima al usuario para obtener información sobre qué datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, las categorías de datos tratados, el plazo o criterios de conservación, los destinatarios o categorías de destinatarios; si se elaboran perfiles la información significativa de la lógica aplicada y las consecuencias del tratamiento previstas; el ejercicio de los derechos de rectificación o supresión de los datos personales y de la limitación u oposición al tratamiento y el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de control.
Para ejercerlo, el usuario no necesita emitir justificación, salvo que lo hubiera ejercitado en los últimos seis meses.
En caso de ejercer su derecho de acceso, AYANET está legalmente obligado a resolver sobre la solicitud de acceso en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud, facilitando una copia de los datos personales objeto del tratamiento o permitiéndote un acceso remoto a los mismos. AYANET facilitará igualmente cualquier otra copia adicional solicitada por el interesado, previo pago del canon generado por los gastos administrativos de emisión.
AYANET podrá denegar el acceso e invocar en su caso la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos con motivo de haberse ejercitado dicho acceso en los seis meses anteriores, o porque lo prevea o impida una norma nacional o comunitaria.
El derecho de rectificación legitima al usuario a exigir a AYANET que rectifique los datos que entienda son inexactos o incompletos. Para ello el usuario deberá indicarnos a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse aportando documentación que lo justifique. En tal caso, AYANET tendrá que realizar la rectificación a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AYANET informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho de supresión (o derecho al olvido) significa que el usuario tiene derecho a que se supriman los datos cuando el tratamiento sea ilícito, el interesado haya retirado su consentimiento o haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; o deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de AYANET.
El interesado no tendrá derecho a que AYANET suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación jurídica; para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.
AYANET responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AYANET informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho de oposición significa que el usuario tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o que se cese en el mismo en los supuestos en que el tratamiento se base en mercadotecnia directa, elaboración de perfiles; prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño, al interés legítimo de AYANET o de terceros; investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.
AYANET responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AYANET informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho a la limitación del tratamiento significa que el usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos; o cuando considere que AYANET ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento autorizados, pero en cambio, el usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público fundamentado en la legislación vigente.
AYANET responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AYANET informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho a la portabilidad significa que el usuario tiene derecho a recibir los datos personales facilitados a AYANET o a que AYANET los transmita a otro responsable, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un día el usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un contrato en el que fue parte.
El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
AYANET responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AYANET informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Política de Cookies.
AYANET utiliza cookies (pequeños archivos de información que se descargan en el dispositivo o equipo terminal de un usuario al acceder a una web, con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el responsable de su instalación) y otras tecnologías de tracking para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de la web y, en algunos casos, para realizar para almacenar y administrar las preferencias del usuario, habilitar contenido y recolectar datos analíticos y de uso.
Para obtener estos análisis este sitio web puede almacenar determinada información en los registros del servidor de forma automática mediante el uso de cookies u otros mecanismos (como el almacenamiento local o de sesión del navegador) que recogen datos no personales de uso y navegación relativos a la utilización de este sitio web por parte del Usuario. Estos registros suelen incluir información como, por ejemplo, el tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de solicitud de acceso, URL, modelo de equipo o dispositivo, la versión del sistema operativo y los datos sobre la red móvil utilizada en el acceso y navegación por este sitio web.
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Para más información consulte nuestra Política de Cookies.
Legislación aplicable y jurisdicción.
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Si fuera AYANET quien tuviera que efectuar algún tipo de reclamación lo hará ante el tribunal competente del domicilio del usuario o en Zaragoza (España) si se trata de personas jurídicas o profesionales no consumidores.
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Última actualización: 21/6/21