¿Cómo deshacer un albarán en Microsoft Dynamics NAV?

Deshacer un albarán en Microsoft Dynamics NAV

Vamos a explicar cómo podemos corregir pedidos de venta/compra registrados pero no facturados. Microsoft Dynamics Navision NO permite modificar albaranes, pero sí que es posible deshacerlos, modificar el pedido y volver a registrarlo con los datos correctos.

NOTA: sólo podremos deshacer albaranes que no hayan sido facturados. Si ya se han facturado, tendremos que corregir la factura con un abono y volver a generar un pedido nuevo.

Si identificamos un albarán en Microsfot Dynamics, erróneo, y queremos modificarlo, deberemos seguir los siguientes pasos:

1. Accede al albarán

Accedemos al pedido de venta que generó dicho albarán en Microsoft Dynamics NAV y accederemos al albarán à Menú superior Navegar/Documentos/Envíos

2. Deshacer

Una vez en el albarán erróneo, procederemos a deshacer el mismo. Para ello primero seleccionaremos las líneas a deshacer, iremos al desplegable de líneas, y seleccionaremos Deshacer envío/recepción (según sea venta o compra) en el menú Acciones.

Una vez seleccionado el programa introducirá las líneas correctivas en el albarán, de manera que se corrijan los movimientos de almacén. IMPORTANTE: el programa no elimina el albarán, sino que lo deja a cero y así lo saca del proceso de facturación.

<blockquote>NOTA: es posible que tengamos un error en el que nos dice que el movimiento de producto a deshacer no tiene cantidad “pendiente” y se parará el proceso. Recordamos que en ese caso hay que recurrir a la “HOJA DE LIQUIDACIÓN” a “des-liquidar” el movimiento..</blockquote>

3. Corregir

Si volvemos al pedido de venta, veremos que la línea deshecha se ha liberado, como si nunca hubiéramos registrado el mismo. Ahora sólo tendríamos que modificar los datos erróneos y cuando esté todo correcto podremos registrar el pedido de nuevo para generar un nuevo albarán en Microsoft Dynamics NAV.

Con estos sencillos pasos seremos capaces de deshacer un albarán en Microsoft Dynamics NAV.

Esperamos que este truco haya sido de utilidad para seguir aprovechando al máximo todas las funcionalidades de Microsoft Dynamics NAV. Si tienes alguna consulta sobre Microsoft Dynamics NAV envíanosla y te responderemos encantados.